O WhatsApp, plataforma de mensagens de propriedade da Meta, recentemente surpreendeu seus usuários com um anúncio significativo. Agora é possível utilizar duas contas do WhatsApp no mesmo celular, uma novidade que era muito aguardada pelos usuários.

Contexto
A possibilidade de usar duas contas no mesmo celular era um pedido antigo dos usuários do WhatsApp, especialmente daqueles que mantêm contas pessoais e profissionais. Antes dessa atualização, os usuários precisavam usar aplicativos de terceiros para gerenciar múltiplas contas simultaneamente.

Com essa nova funcionalidade, o WhatsApp espera eliminar a necessidade de alternar entre contas ou de usar dois celulares diferentes. Além disso, os usuários não precisarão mais se preocupar em enviar mensagens pela conta errada.

Configuração de Duas Contas
Para configurar uma segunda conta no WhatsApp, os usuários precisarão de um segundo número de telefone, um cartão SIM ou um celular compatível com multi-SIM ou eSIM. Os usuários podem acessar as configurações do WhatsApp, clicar na seta ao lado do nome de sua conta e selecionar a opção “Adicionar conta”.
Os usuários podem gerenciar as configurações de privacidade e notificações de cada conta de forma independente. Essa funcionalidade estava em fase de teste na versão beta do WhatsApp Business.

Benefícios para Empresas
A capacidade de separar a comunicação pessoal e profissional em contas diferentes traz vários benefícios. Por exemplo, há uma menor probabilidade de compartilhamento acidental de informações sensíveis da empresa. Além disso, facilita a análise de dados de atendimento, o que pode ajudar a melhorar a qualidade do serviço ao longo do tempo.
A introdução do suporte para múltiplas contas no mesmo celular é uma grande novidade para o WhatsApp. Isso facilitará a vida de muitos usuários, especialmente aqueles que usam o aplicativo para fins pessoais e profissionais.

Por Gorete Costa